Y小姐是我们公司给一家雇主招聘的一位美发师，她由中国代理公司推荐并面试后被雇主录用。

我见到Y小姐的时候是带她去办相关工作准证的手续。在我跟她初次见面并接触中，我一直感觉这个人怪怪的，她走路总是不跟我平行走，总是躲在我身后并有意避开我的视线，短短几分钟的路程，我竟担心她走丢。到了人力部办手续的时候，她也不跟我坐在一起，而是选择坐在我后面的一排座位中。自始至终跟我保持着距离，我想跟她多讲几句话都有困难。

这件事情过后我也淡忘了，在隔了几周后我突然半夜接到我同事的电话，说Y小姐寻求他的帮助，我问他是怎么了，同事说Y小姐目前在警局，哭着请求他保释，因为是我同事去接的机，所以她只有他的电话并比较熟悉他。

原来Y小姐在公司涉嫌偷窃并有录像监控，被公司抓到并报警。我跟我同事说你去也没用，她不会被保释出来的，转天就会被控上法庭了。我同事说他知道但还是睡不下，哪怕去一趟也好，他那天凌晨3点多还是去了警局。放下电话我心里有一种说不出来的感觉，似乎我的某种潜意识没说出来的预感有所应验，Y小姐那天的情景似乎又历历在目。

这样迷迷糊糊到了转天我立即去公司了解情况，并打电话给雇主问一下详细经过，于是雇主邀我们到公司详谈。他们诉说自从Y小姐到公司后就发现柜台的钱总是对不上，可又不是什么大数目，但是这种情况以前从没有过，于是大家开始怀疑这位新来的员工，但又没有证据，于是大家想了一个主意，中午午餐时间大家都故意躲开，留她一人在店里，后来果然发现了她的偷盗行为。但令人费解的是她拿的都是小钱，后来她的室友回忆起在宿舍里她们也是经常发现有一些小钞不见，假如有10元和2元的，Y小姐肯定是拿2元的。

在精神疾患中，这种偷窃癖是一种病态偷窃，是冲动控制障碍的一种。一般来说，患者会重复地出现偷窃的冲动，而这些冲动多是难以控制的，经常不能抗拒偷窃既无个人用途有无多少价值，并非出于需要的物品的冲动。大多数患者在偷窃行为前会感到压力和紧张，过程中会感到刺激，满足及松弛，之后或会感到内疚或情绪低落。进行偷窃并非为了个人的需要或利益，主要目的在于过程而非结果。病态偷窃很多时候都有情绪困扰，例如情绪病，强迫症或各种失调症等。他们藉偷窃行为来舒缓压力。

Y小姐被判坐牢后被直接遣送回国，我没能再见到她，但是心里还是放不下这件事，而且她的行李也还在新加坡需要找人帮她带回中国。这样我跟她的中国代理联系后说到此事都很惋惜，她母亲对这一事件大受打击，她伤心欲绝，但女儿毕竟是女儿，已经这样了就没有再责怪她。

从代理那边得知她从小是单亲家庭长大的，母亲辛苦赚钱把她养大，但同时也缺少了陪伴她的时间，也使她从小缺少父母的爱护和关怀。在这样的环境下长大的孩子会对人有一种天生的距离感和陌生感，这或许就是我开始见到她时的感觉。

病态偷窃的心理根源是缺爱。她何尝不知道偷窃的坏事，可是事情发生的过程中，用再强大的意志也无法控制，她的潜意识指挥着她的行为，她在用偷窃弥补情感空洞。

最后我让代理跟她聊一下，也转达我们对她的鼓励和期待，希望她消除她的罪恶感，减轻她的心理负担，走出这段不堪的阴影，她还年轻，又有美发的手艺，很多的美好还在等着她，一切可以重新开始。Y小姐自己回国后也是非常痛心，决定痛改前非。

而她的母亲也通过这段经历知道了女儿内心及精神的伤痛，女儿需要有爱和认同，让她感觉到内心的平和，不自卑，有安全感，快乐和幸福就会多些，问题就会少些。

我们现在尝试用心理分析的方法去解释并分析这种病态偷窃。一个人童年成长的经验，对成人的功能和生活有深远的影响。

弗洛伊德的精神分析理论中认为人的心理结构分为潜意识，前意识及意识。

弗洛伊德认为潜意识的冲动和欲望不见容于人类的风俗，习惯，法律，而被排斥或压抑在意识之外，但它们并没有被消灭，人在不自觉地积极活动，追求满足，弗洛伊德还认为潜意识是推论出来的心理现象，它本身无法直接观察，但在梦中，在过失和精神病人的心理活动中认可表现出来。而前意识弗洛伊德则认为是没有浮现出意识表面的心理表象，它是一种可以回忆起来的考验。它可以进入意识，也可能别压抑。意识是自己清醒知觉的思想，情绪等，是随时可以观察到的现象。

弗洛伊德将人格的结构分为三个部分：本我（id），自我（ego），超我（superego）。

本我：遵循“快乐原则”，位于人格结构的最低层，是人的原始的无意识本能，特别是性本能组成的能量系统。 它寻求直接的满足。自我：遵循“现实原则”，位于人格结构的中间层次，它在本我和超我之间起着调节的作用，一方面要尽量满足本我的要求，另一方面又受制于超我所谓约束。超我：遵循“道德原则”，位于人格结构的最高层次。是道德化了的自我，起着抑制本我冲动，对自我进行监控及追求完善境界的作用。

弗洛伊德认为人格的这三种构成——本我、自我、超我之间不是静止的，而是不断地交互作用着。自我在超我的监督下，按现实可能的情况，只允许来自本我冲动中的有限内容表现出来。在一个健康的人格之中，这三种结构的作用必然是均衡、协调的。

心理分析是要帮助人去发展自己潜意识所压抑的事物，从而获得理性认知和对这些无能无助的情绪，有知觉的控制并改变。在这改变的过程中，主要包括了增强个人的自我，减轻或甚至消除超我，同事扩展本我的自觉。当自我把握着无意识的思想后，就可以将这些思想和知觉的思想做出统合。

令人欣慰的是一个人的精神健康是可以被了解的，而我们对人类的各种知识可以用来减轻我们人类的痛苦, 听到人类内心的呼唤，那曾是因为爱的缺失。